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淘宝明日开放买家间交流加快SNS步伐

发布时间:2020-01-14 22:47:45 阅读: 来源:电热圈厂家

【亿邦动力网】 12月24日,亿邦动力网获悉,淘宝将于明日凌晨开放“评论互动”功能,即用户可以对宝贝评价详情页面的公开评论进行“回复”和“分享”,其中最大的变化是开放了买家与买家间的交流。

亿邦动力网了解到,“评论互动”主要包括两方面功能:一方面,用户可以通过对商品的评论进行多次回复,与购买过此商品的用户进行交流,进一步了解其他用户的使用心得;另一方面,用户可以将商品的主评论分享到“我的淘宝”以及微博、人人、QQ空间等社交网络平台。

淘宝相关负责人表示, 在此功能的帮助下,卖家可以省掉大部分答疑解惑时间,将更多地精力投入到店铺运营中;通过评价互动分享,店铺商品将得到更多在站内和站外展示的机会;店铺还将因此拥有更多培育店铺达人、粉丝的机会。而买家则可以更迅速有效、多维度地获得某个宝贝的使用心得,为购物提供更多角度的建议。

“评论互动”功能将在美妆和母婴部分类目先行开放,具体包括彩妆、香水、美妆工具、奶粉、辅食、营养品、零食、童装、童鞋和亲子装等。

亿邦动力网调研后发现,多数卖家对该功能的开放表示期待,但也有部分卖家当心此举会导致部分“无良买家”有更多的机会误导其他用户,形成对卖家的敲诈。

业内人士分析,开放买家间的交流是淘宝推进SNS化的一个重要举措。近两年淘宝网不断在社交领域发力。在原有淘宝论坛、淘帮派基础上,淘宝相继推出了淘江湖、顽兔、乐活+、U站等社交站点,并试图以精选图片、兴趣小组等方式增强用户兴趣、提高用户黏性。日前,淘宝上线了全新的店铺社交网站“后院”,意在打造用户与店铺互动的新平台。

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