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数据中心和物流遭袭飓风的教训

发布时间:2021-01-21 06:27:30 阅读: 来源:电热圈厂家

非季节型飓风桑迪席卷美国东海岸,纽约遭受重创,目前死者超过100人。纽约证券交易所27年来首次关闭,由于托管供应商的数据中心渗水和停电,造成一部分网站宕机。而Twitter则成为主要信息传递方式和救援热线。 这让我们发现互联网经济的两个侧面,即脆弱性与威力并存。郝芬顿邮报(The Huffington Post)与Gawker等网站宕机

The Huffington Post的创业者兼CEOAriana Huffington对New York Times说:“突然,网络中断了”。据他讲,网络脱机出现在飓风袭击纽约的10月29日下午7点左右。6个小时后,中间恢复一次后又出现无法上网的情况,最终网络完全恢复是在30日下午8点左右。就是说,Huffington Post差不多关闭了一整天。

目前,Huffington Post使用的是互联网hosting DataGram公司的服务,互联网脱线是由于DataGram位于曼哈顿下城(Lower Manhattan)的数据中心停电引起。

此数据中心供电中断,设备受到重创。公司网站发布消息说,整个地下被洪水淹没,由于地下有燃料箱的泵和副泵,发电机无法提供电力。但是,万幸的是服务器等机器并没有损伤,利用DataGram的Gawker、Gizmodo、BuzzFeed等网站也出现宕机。DataGram网站发布消息称,最终11月2日恢复网络,发动机在3日修复。

据Network World报道,企业级云存储服务商Nirvanix提出将为使用设在新泽西州的数据中心的客户,提供向公司的其他地区的数据中心转移数据的服务。

Verizon的数据中心供应商Terremark也是侥幸逃过一劫的公司。飓风桑迪登陆佛罗里达州时,公司从设在迈阿密的网站为弗吉尼亚州的网站复制了程序。Terremark的负责人Gigaom说:“构建数据中心时就考虑到会出现这种情况,这是公司应对灾害措施的一部分。应当牢记的是,有数据中心才有云计算。”

报道“洪水与强风等引起停电和渗水——数据中心奋力抵抗灾害”的博客网站GigaOM,引用专家Shannon Snowden的忠告,“发生自燃灾害时,我们不应一味的等待,坐以待毙。我们需要经常确保正常的供应,即使出现问题,事先检查发电系统保证能够使用备用的发动机。当然也包括保证燃料供应。”他强调,重要的是要有具体的灾害恢复措施,必要时能够马上启动二级网站(secondary site)。

电子商务网站没有比店铺显现出优势

除了数据中心与通信系统,飓风使物流也受到影响。据路透社报道,似乎是由于留在家中的人很多在网上冲浪,使电子商务网站 网络流量突然大增。但是,由于位于新泽西州的两个仓库停电,无法进行捆扎作业而造成商品配送大大延误。由于纽约的办公室停电,部分员工不得不在公司创业者兼CEO的Jason Goldberg家里进行工作。

此外,贩售奢华的品牌的电子商务网站Gilt Groupe的配送也比平日延迟了1到3天。亚马逊通知第三方小型零售商,发货与配送将会出现延误的可能。并且,提醒那些利用电子交易市场自行进行发货和配送的零售商,应当直接告知顾客会出现延误的情况。同样,Ebay也向有可能受到飓风影响的顾客发出电子邮件,告知配送将延误的消息。

在线出店咨询公司Marketplace Ignition的Eric Heller说:“通常,通过网络购物的人不太清楚自己购买的商品是经过何种渠道获得的。通过这次经历,经营电子商务的零售商应该体会到,一旦发生天灾时,电子商务不见得比实际店铺安全。”

调查公司Forrester Research的分析师James Staten对New York Times说:“利用互联网订货的电子商务,完成订货、购入、配送等一系列步骤,需要使用17台服务器,而这些服务器有可能分散在各处,如果不将这些情况纳入关键任务( mission-critical)系统,一旦出现灾害时就会成为大问题。”

New York Times报道了由于数据中心导致网站宕机以及电子商务网站的情况,同时指出:“目前,在生活中我们利用在线服务的情况很多,很多重要的互联网系统遭受的冲击对经济产生了重大的影响。此次飓风暴露了点对点(Ad-Hoc)网络系统的脆弱性”

社交网络大显身手

值得注意的是在开展恢复灾害工作时,社交网络媒体真正发挥出网络技术的强大威力,特别是Twitter。去年日本大地震时Twitter曾经成为重要的生命线,而此次美国飓风灾害中,它也同样显示出威力。在飓风最严重时刻,Twitter及时报道了最新信息,成为居民重要的信息来源。过去,美国的最新信息来源是CNN的电视频道,而如今,CNN的新闻节目也承认很多重要的信息取自Twitter。博客网站Gigaom指出,Twitter已成为及时提供最新信息的“新闻专线(News wire)”。

不过,也出现了一些谣言和不实的报道。但问题在于,和不分区分地予以报道的CNN等大型媒体不同,Twitter则启用信息确认机制,帮助居民辨别信息的真伪。对此,New Yorker的专栏记者Sasha Frere-Jones指出,“这好比是具有自动信息净化功能的烤箱”。

既有传播Twitter上面的一些不实消息的媒体,也有一些媒体能够有效利用Twitter等社交网络。《卫报》(The Guardian)呼吁,在利用Storify的同时应当能够分辨出伪造和加工过的照片。

GigaOM认为,并不是说Twitter与Facebook等社交网络媒体能够替代以往的媒体和新闻。新闻的生态系统迅速扩大,其中包含市民新闻在内的各种各样的信息,对于精明的新闻媒体而言,重要的是能够有效利用这些工具从而增加自身发展的可能性。

预计桑迪将给美国造成300至500亿美元经济损失。大规模的停电充分暴露了美国的社会资本的脆弱性。此次事件让我们重新认识业务持续性计划BCP(Business Continuity Plan)的重要性。(译/金顺英)

(责任编辑:吕光)

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