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进军线下支付宝钱包推未来生活广场2dd-【新闻】

发布时间:2021-04-11 14:54:01 阅读: 来源:电热圈厂家

【进军线下】支付宝钱包推未来生活广场

据悉,在推出“未来医院”和“未来公交”两项计划后,支付宝钱包今日与国际旅游商业综合体“西溪天堂”达成战略合作,推出国内首个“未来生活广场”项目。这是支付宝在与便利店、打车、公交、医院等领域合作后,又一次向商业综合体领域的拓展。支付宝钱包此次整合了全民免费 Wi-Fi、服务窗、卡券中心与移动支付等多个产品和功能模块,为线下的商业综合体提供一整套解决方案,并将这类以虚拟信息和技术增强现实生活场景体验的方式命名为“未来生活广场”。西溪天堂则是支付宝钱包“未来生活广场”计划的第一家战略合作伙伴。西溪天堂是一家位于杭州的国际旅游商业综合体。以它为例,支付宝钱包未来生活广场提供的服务是这样的:1.用户进入西溪天堂 WiFi 覆盖区域后,Android 设备会收到推送通知,点击即可自动联网,并唤醒支付宝钱包,进入西溪天堂的服务窗。iPhone 设备没有推送通知,用户手动连接 WiFi 之后,同样将唤醒支付宝钱包。2.西溪天堂服务窗中,有住宿、饮食、娱乐介绍、商圈地图,还有优惠券以及会员卡,用户可以直接在服务窗内进行酒店预订、美食预订。酒店预订和淘点点分别使用的是淘宝旅行和淘点点系统。目前已有4家酒店和 12 家餐厅可以通过服务窗预订。3.用户到店消费后,可以使用支付宝钱包付款,如果使用优惠券或者会员卡,可以在支付宝钱包内核销。4.未来还将推出的服务有智能停车、KTV、电影票预订、室内导航等。5.对商户来说,可以在服务窗后台进行会员管理,使用数据分析工具,并且根据需要向所有关注用户或者部分用户发送消息。对商户而言,通过免费 Wi-Fi,可以在最短的路径内将用户引导转化为自己服务窗的粉丝,引流效果明显。同时,商户可以利用支付宝钱包服务窗后台进行会员体系管理等。从而通过支付宝钱包实现从发现用户到理解、服务用户,直至变现的一个完整商业闭环。支付宝钱包进军线下,最重要的一环是拓展更多的应用场景,特别是稳定、高频、贴近生活的应用场景。支付宝和微信都在尝试以各种方式进入线下,但是对于线下商家来说,谁能带来更多的客流才是关键。不得不说,这才是阿里至关重要的一击,以前都是玩虚的,什么信用卡,什么收购足球队等等,那些更像是一个噱头,而现在,阿里已经开始在线下发展了。虽然并不是投资建造商业综合体,但是意义却更非凡。因为一旦这样的“未来生活广场”模式成熟,那么顾客便会纷至沓来。在这样一个服务至上,体验至上的时代,掌握了服务的核心也就是掌握了消费者的命脉,马云深知这个道理,于是他下手了。阿里帝国将再一次走在时代的前沿。

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